تصور کنید در حال کار با کامپیوتر ویندوزی خود هستید و ناگهان از آنتی ویروس شما هشدار می‌آید که یک ویروس شناسایی شده است. در چنین مواقعی باید چه کار کنید؟
از زمان پیدایش کامپیوترها، ویروس‌ها توسط افرادی ساخته شده‌اند که قصد دارند از ضعف‌های سیستم‌عامل سوءاستفاده کرده و زندگی کاربران را سخت‌تر کنند. البته هکرهای زیادی نیز وجود دارند که به تیم‌های امنیتی در شناسایی و تقویت محیط‌های خود کمک می‌کنند، اما در این مطلب درباره ویروس‌های مزاحم و گاه بسیار خطرناکی صحبت می‌کنیم که می‌توانند کامپیوتر شما را آلوده کرده، اطلاعات شخصی‌تان را سرقت کنند یا حتی کامپیوتر شما را از کار بیندازند.
تقریبا به همان اندازه که ویندوز وجود دارد، ویروس نیز برای آن ساخته شده است. این ویروس‌ها ممکن است به نرم‌افزارهایی مانند اوت لوک، ورد یا کل سیستم‌عامل حمله کنند و از همان ابتدای کار باعث مشکلات زیادی شوند.
مایکروسافت برای کاربران خانگی Windows Security را طراحی کرده است تا راهکار آنتی ویروسی ارائه دهد که منابع کمتری از سیستم مصرف کند و ویژگی‌هایی ارائه دهد که فقط در برخی از آنتی ویروس‌های شخص ثالث وجود دارد و در عین حال به‌طور رایگان دردسترس باشد. از زمان انتشار ویندوز 8، Windows Security هم برای کاربران خانگی و هم کسب‌وکارها در دسترس بوده و در همه دستگاه‌های مدرن ویندوزی به‌صورت پیش‌فرض نصب شده است.
اگر در حال کار با کامپیوتر خود هستید و پیامی دریافت کردید که ویروسی شناسایی شده است، چه کاری باید انجام دهید؟
را باز کنید. برای این کار، دکمه Windows را فشار دهید یا از منوی Start استفاده کنید، عبارت Windows Security را تایپ کرده و برنامه Windows Security را انتخاب کنید. پس از بازشدن برنامه، در بخش Virus & Threat Protection نوع ویروسی که شناسایی شده است، نمایش داده می‌شود. روی دکمه Start Actions کلیک کنید تا فرآیند تعمیر آغاز شود. برای صرفه‌جویی در زمان، می‌توانید از طریق نوار وظیفه در پایین سمت راست، Windows Security را مستقیماً باز کنید.
هنگامی که تهدیدی شناسایی شد، ابتدا روی بخش Virus & Threat Protection کلیک کرده و سپس Start Actions را انتخاب کنید. بعد از اتمام اسکن توسط Windows Security، پیامی دریافت خواهید کرد که آیا تهدیدی پیدا شده است یا خیر. اگر چیزی پیدا نشد، احتمالاً سیستم شما سالم است. اما اگر بدافزاری پیدا شد، باید مراحل حذف آن را طی کنید.
اسکن پیشرفته را با کلیک بر روی Scan Options که در زیر کلید Start Actions قرار دارد، اجرا کنید. منویی ظاهر می‌شود که از شما می‌خواهد نوع اسکن مورد نظر خود را انتخاب کنید. عمق اسکن از کم‌ترین به بیش‌ترین تنظیم شده است. اگر مشکلی که تجربه می‌کنید شدید است، اجرای Microsoft Defender Offline Scan بهترین گزینه است. برای اجرای این اسکن، گزینه Microsoft Defender Antivirus (Offline scan) را انتخاب کرده و سپس دکمه Scan now را بزنید تا شروع شود.
اگر ویروس یا بدافزار دیگری شناسایی شود، Windows Security تمام تلاش خود را برای حذف آن به‌طور خودکار انجام خواهد داد.
اگر Windows Security مشکل را حل نکرد یا می‌خواهید مطمئن‌تر باشید، گزینه‌های دیگری نیز وجود دارد که می‌توانید انجام دهید:
- 1. همیشه به Task Manager نگاه کنید و فرآیندهایی را که منابع زیادی مصرف می‌کنند، بررسی کنید.
- 2. از ابزارهای اسکن شخص ثالث استفاده کنید تا مطمئن شوید فایل‌های مورد نظر ویروس یا بدافزار نیستند و چیزی در سیستم باقی نمانده است. Malwarebytes یکی از گزینه‌های عالی برای این کار است.
اگر این دو مرحله موفقیت‌آمیز نبودند و نتوانستید بدافزار را حذف کنید یا می‌خواهید مطمئن شوید که سیستم کاملاً پاک است، می‌توانید کامپیوتر خود را ریست کنید. این کار همه چیز را حذف می‌کند، اما می‌توانید انتخاب کنید که فایل‌های خود را نگه دارید. با این حال، باید مطمئن شوید که هر چیزی که باعث نصب بدافزار شده بود، ابتدا حذف شود وگرنه ممکن است دوباره آلوده شوید.
